不得不说很多设备故障问题，都是因外部操作的牵一发而动全身引起了系统内部的蝴蝶效应。今天，经验丰富、行走的“知识库”—365bet足球比分工程师，为您带来V7000硬盘更换及“鬼盘”处理案例。

一、故障描述

客户一台IBM V7000存储更换故障盘后，在内部磁盘里出现脱机状态且无磁盘柜子和槽位信息的问题。

二、故障处理

1、现场情况还原

客户在更换硬盘后（更换方式不确定，据客户描述是按FIX修复模式执行），新盘在对应槽位已经为联机状态，已加入到Mdisk，数据已COPY BACK，而原Drive ID 37的旧盘信息依然残留在系统里，且在单元柜（Enclosure）和槽位 (Slot) 列表里无任何信息。工程师查看现场情况后，认为残留在内部磁盘的是Legacy drive（鬼盘）信息。

2、清除“鬼盘”信息方法

SSH登录V7000 CLI 命令行管理系统，执行命令查看硬盘信息：

>svcinfo  lsdrive

前面红色为Drive ID，后面蓝色依次为单元柜（Enclosure）和槽位(Slot)：

>svcinfo  lsdrive 37 （当前用户硬盘为37），如下图：

删除Legacy  drive信息（对应删除37号Legacy  drive信息）：

>svctask  chdrive  -use  failed 37

>svctask  chdrive  -use  unused 37

3、查看GUI内部磁盘信息，脱机状态的残留Legacy  drive硬盘已清除。

三、经验总结

1、不仅是V7000存储，IBM Storwize V系列存储正常更换故障部件需执行DMP，GUI界面里为Fix Procedure流程，按向导方式更换相应部件，即在管理界面里 Monitoring > Events，选择相应的硬件设备的告警日志Run Fix Procedure。要求执行以下任务：

1）分析事件日志;

2）更换故障部件;

3）验证修复设备的状态;

4）恢复装置在系统的运行状态;

5）将错误标记为事件日志中固定的错误。

2、IBM V系列存储与别的存储不一样，更换硬盘时不能直接拔插，否则可能导致Legacy drive（鬼盘）信息的产生。对于此问题，预先请记录好故障硬盘的Drive ID和单元柜(Enclosure)及硬盘槽位(Slot)信息。完成FIX更换流程后，查看对应硬盘槽位的新硬盘的信息，且硬盘为联机状态（Online），Events告警信息已修复，方可SSH登录V7000  CLI命令行，执行对应清除Legacy  drive（鬼盘）命令。

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